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FAQ

Oui, vous pouvez choisir l’ordre des breloques pour votre collier personnalisé. Il vous suffit de nous indiquer l’ordre souhaité dans l’encadré « instructions spéciales » au moment du paiement. Pour un rendu plus harmonieux et , nous vous conseillons de choisir un nombre impair de breloques.

Pour éviter de recevoir un modèle en double, merci de nous indiquer, au moment du paiement, dans l’encadré « instructions spéciales », le modèle ou les modèles que vous avez déjà reçu. Nous ferons le nécessaire pour vous envoyer un modèle différent

Notre objectif est que chaque client soit entièrement satisfait de son achat. Si ce n’est pas le cas, faites-le-nous savoir et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution avec vous.

Nous nous efforcerons d’expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement.